Магистр экономических наук, 

Master of Economics and business programm ( с отличием),

Bachelor of Finance and Credit,

Specialist in Pedagogy and Methods of Primary Education

Senior Lecturer MBA&EMBA GSB,

CEO Global Synergy Ltd.& MATSIIS (matsoff.com), 

Board Advisor MFO (Digital Transformation &Business Strategy), 

серт. специалист в области AI (AstanHUB, Министерство ИИиЦР РК)

серт. тренер – методист по программам JA Worldwide (USA)

серт. тренер программы «Первоклассный сервис» Service Quality Institute (USA)

экс - руководитель Департамента заботы о клиентах (Сбер)

экс-руководитель Департамент активных  продаж и поддержки клиентов (Сбер)

руковдитель IT-проектов 

более 10 лет на руководящих позициях в финансовых организация

более 15 лет  в качестве бизнес-консультанта и бизнес-тренера

4 успешных проекта по внедрению искусственного интеллекта в Сбере (Voice Biometrics, Speech&Text Analytics, Voice&Chat Bot (робот SABI), Workforce Management -WFM);

Финалист в 17-й Международной программе номинирования CСGuru Awards «Хрустальная Гарнитура®» (Россия);